الدعم النفسي ضروري في الأزمات

دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN) -- أصدرت منظمة الصحة العالمية، دليلا جديدا للإسعافات النفسية الأولية من أجل تعزيز الإغاثة الإنسانية، في الكواراث والحروب وغيرها من الأزمات.

وقالت المنظمة في بيان إن "الطوارئ الإنسانية، مثل الزلازل أو حالات الجفاف الشديد أو الحروب، لا تؤثر في صحة البشر الجسدية فحسب، بل تؤثّر أيضاً في صحتهم النفسية والاجتماعية وفي عافيتهم."

ونسب البيان إلى الدكتور بروس إيلوارد، المدير المسؤول عن دائرة شلل الأطفال وحالات الطوارئ بالمنظمة "إنّ الأضرار النفسية التي سُجّلت في الأعوام الخمسة الماضية من جرّاء موجات التسونامي والزلازل وحالات الجفاف والنزاعات قد أثبتت أنّها بدرجة دمار مماثلة لما تخلّفه الأضرار الجسدية."

وأضاف "قامت منظمة الصحة العالمية والهيئات الشريكة معها، اعترافاً منها بأنّه يمكننا اتخاذ المزيد من الإجراءات وتحسين تلك التي نتخذها من أجل الصحة النفسية للسكان المتضرّرين من الكوارث، بإعداد هذا الدليل لضمان تطبيق المعايير وأفضل الممارسات بطرق متسقة إبّان الأزمات الإنسانية."

ويشمل دليل الإسعافات النفسية الأولية الدعم الاجتماعي والنفسي على حد سواء وينطوي على توفير المساعدة الإنسانية الداعمة والعملية لمن يعانون من أزمات خطيرة، وفقا للبيان الذي نشرته المنظمة على موقعها الإلكتروني.

وتم وضع الدليل، الذي يمكن تلقين إرشاداته للعاملين الإنسانيين في غضون يوم واحد، من أجل إتاحة مواد للإسعاف النفسي الأولي متفق عليها على نطاق واسع وصالحة للاستعمال في البلدان المنخفضة الدخل والبلدان المتوسطة الدخل.

ويورد الدليل، الذي حظي بتأييد 24 وكالة من الوكالات الدولية الكبرى، إرشادات بسيطة وعملية لدعم الناس بطرق تحترم كرامتهم وثقافتهم وقدراتهم.

ويعطي الدليل توجيهات حول كيفية تقديم الدعم النفسي الأساسي، أي الإصغاء إلى الأشخاص المتضرّرين دون الضغط عليهم لحثّهم على الكلام؛ وتقدير احتياجاتهم ومخاوفهم؛ والمساعدة على ضمان تلبية احتياجاتهم الجسدية الأساسية؛ وتوفير أو حشد الدعم الاجتماعي؛ وحماية الناس من التعرّض لمزيد من الضرر.

ويؤكّد الدليل على أهمية دعم وحماية الأشخاص الذين قد يحتاجون إلى عناية خاصة خلال الأزمات، بمن فيهم الأطفال والمراهقون الذين فُصلوا عن أسرهم، والمعوقون، والأفراد المعرّضون لمخاطر التمييز أو العنف، وفقا لبيان المنظمة.