دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- نشرت الخطوط الجوية العربية السعودية، الأحد، بياناً عبر حساباتها الرسمية على فيسبوك وتويتر، أشارت فيه إلى أن ركاب إحدى الرحلات سيتم تعويضهم وذلك بسبب فيضان مياه في أرجاء الرحلة رقم "380"، خلال توجهها من واشنطن إلى الرياض .
وقالت الشركة في بيانها إن تعويض ركاب الرحلة سيتم "بأميال فرسان تساوي قيمة التذكرة"، بالإضافة إلى "إنشاء عضوية الفرسان للركاب من غير أعضاء البرنامج وإيداع الأميال لتمكينهم من استخدامها بشكل فوري."
وأضاقت الشركة في البيان: "للإيضاح وليس التبرير، مصدر المياه كان من أنابيب تصريف مياه غسل اليدين والمنفصل تماماً عن نظام الصرف الصحي للطائرة."
وتناقل المستخدمون مقاطع فيديو أظهرت المياه داخل الطائرة، وسط تعليقات كثيرة انتقدت ما حدث، وادعى البعض بأسماء المقاطع في يوتيوب بأن "حمامات طائرة الخطوط السعودية تطفح بالمياه وسط الركاب"، شاهد أحد المقاطع المنتشرة في الفيديو أعلاه.
علما أن CNN بالعربية لا يمكنها التأكد بشكل مستقل من صحة المعلومات المتناقلة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.