أظهر مقطع فيديو لكاميرا المراقبة من داخل أحد متاجر ماكدونالدز وبالتحديد عند النافذة المخصصة لخدمة العملاء مرتادي السيارات في مدينة ميامي سبرينغز بولاية فلوريدا الأمريكية، اللحظة التي شعر بها عميل منتظم للمطعم بحسب قول مدير المتجر، بالغضب الشديد من الخدمة المقدمة.