نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية (CNN)-- أهم أسس نجاح الشركات يتمثل بعدد الزبائن والقدرة على المحافظة على اعاداهم على الأقل اذا لم تكن هناك وسائل لزيادة عددهم، وهنا نقدم لكم عددا من النصائح التي من شأنها استقطاب ومحافظة على الزبائن بشركتك، بحسب ما جاء في تقرير نشر على مجلة تايم الأمريكية.
لرجال الأعمال.. 7 أنواع من الموظفين يجب تسريحهم
- قدم سلعك ومنتجاتك بشكل يترافق مع خدمه ممتازة وجودة عالية.
- لا أحد من الزبائن سيلقي اهتماما بمدى جودة سلعك في حال كانت خدمة التوصيل لديك ضعيفة وبطيئة.
تعرف على مواصفات الشخصية القيادية
- كن على استعداد دائم وتوقع حدوث أمر ما، حيث من المهم جدا تقديم خدمة ما بعد البيع وحاجة الزبائن إلى تواجدك بشكل سريع لإصلاح عطل ما أو تلبية رغبة للزبون.
ثلاث نصائح للحصول على ترقية في عملك
ترحب شبكة CNN بالنقاش الحيوي والمفيد، وكي لا نضطر في موقع CNN بالعربية إلى مراجعة التعليقات قبل نشرها. ننصحك بمراجعة إرشادات الاستخدام للتعرف إليها جيداً. وللعلم فان جميع مشاركاتك يمكن استخدامها، مع اسمك وصورتك، استنادا إلى سياسة الخصوصية بما يتوافق مع شروط استخدام الموقع.
الآراء الواردة أدناه لا تعبر عن رأي موقع CNN بالعربية، بل تعكس وجهات نظر أصحابها فقط.
© 2013 Cable News Network. Turner Broadcasting System, Inc. All Rights Reserved.
