شاشات هواتف سامسونغ الجديدة تميل للون الأحمر.. والشركة ترد

نشر
دقيقتين قراءة

نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية (CNN)-- أعلنت شركة "سامسونغ" عن إصدارها لتحديث يسمح للمستخدمين بتعديل الألوان على شاشات أجهزة "سامسونغ S8" التي كشفت عنها الشركة مؤخراً.

محتوى إعلاني

وقد أثار بعض المستخدمين موجة من الجدل عندما نشروا صوراً أشاروا فيها على أن شاشات الجهاز الجديد تميل للون الأحمر.

محتوى إعلاني

وقالت الشركة في بيان: "أدرجت سامسونغ رود فعل المستخدمين وقررت إصدار تحديث لبرمجيات الهاتف بدءاً من هذا الأسبوع، وهذا سيعمل على تزويد الزبائن بقدرة أكثر تطوراً لتعديل الألوان وفقاً لرغباتهم."

قد يهمك أيضاً.. سامسونغ من شركة للهواتف إلى مركز طبي وجامعة ومجمعات سكنية بكوريا الجنوبية

لكن بيان الشركة لم يقنع الطالبة الجامعية، لي يونغ، التي اشترت ثلاثة أجهزة من الهاتف الجديد لنفسها ولعائلتها، شاشة أحد الهواتف كانت مائلة إلى اللون الأحمر، والتقطت صورة نشرتها عبر حسابها بانستغرام لتقارن بين لون الشاشة في أحد الأجهزة واللون الأحمر لشاشة ذلك الجهاز (شاهد الصورة أدناه)

 

 

وعندما توجهت يونغ إلى إحدى مراكز خدمة العملاء في مدينتها، سيؤول، أخبرها الموظفون أن المشكلة في برمجية الجهاز، لكنها أصرّت بأن تحصل على بديل لذلك الهتاف، وحقق لها مرادها.

وتأتي هذه المشكلة بعد ترقّب الكبير للهاتف الجديد، بالأخص بعد الضجة التي أثارتها أجهزة "Note 7" بانفجار البطاريات واحتراق الجهاز.. (اقرأ: 

بعد مشاكل غالاكسي نوت 7 الخطيرة.. هل تستعيد سامسونغ ثقة زبائنها؟)

كما أن الشركة أعلنت بأن مساعدها الرقمي "بيكسبي" لن يكون بتناول اليد في الوقت الذي سيطلق به هاتف "S8" بالأسواق الأمريكية. 

نشر
محتوى إعلاني