هذ المقال منشور بالتعاون مع موقع التوظيف الإلكتروني "بيت.كوم"
تتغير ممارسات التوظيف وفقًا للتطوّرات التكنولوجية التي تحدث يوميًا في عالم الأعمال، ووفقًا للعديد من العوامل الأخرى التي تؤثر على حياتنا المهنية. ومن المهم جدًّا مواكبة تغييرات سوق العمل وأساليب التوظيف. في الواقع، إن اتباع استراتيجيات التوظيف والبحث عن عمل ليس بالأمر السهل بالنسبة للمهنيين في المنطقة، إلا أنه يوجد بعض الأدوات والأساليب المهمة التي تجعل العملية أكثر سهولة.
قام بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخرًا بإجراء استبيان تحت عنوان "ممارسات التوظيف في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" للكشف عن ممارسات التوظيف واتجاهاته في دولة الإمارات، بهدف مساعدة الشركات والباحثين عن عمل على فهم استراتيجيات التوظيف الحالية بشكل أفضل، إضافة إلى تحديد الاتجاهات السائدة في عملية التوظيف ووسائل إيجاد فرص عمل مناسبة. وقد برزت مواقع التوظيف عبر الإنترنت كأكثر الوسائل استخدامًا لتوظيف المرشحين في المناصب غير الإدارية في الشركات الإماراتية. من ناحية أخرى، وافق 75٪ من خبراء التوظيف في الدولة أن شبكة الإنترنت قد سهلت عملية توظيف المرشحين في شركاتهم.
التوظيف في عصر الإنترنت
أشارت نتائج الاستبيان إلى تزايد استخدام خبراء التوظيف في الإمارات للمصادر الإلكترونية. ويعتبر المشاركون في الاستبيان أن مواقع التوظيف عبر الإنترنت (%47) هي المصدر الأكثر فعالية لتوظيف المرشحين في المناصب الإدارية في الدولة، تليها وكالات التوظيف (%44) والشبكة الداخلية الإلكترونية للشركة (33%). أما بالنسبة للمناصب غير الإدارية، تبقى مواقع التوظيف عبر الإنترنت (27%) الوسيلة الأكثر استخدامًا، في حين برزت إحالات الموظفين (22%) كثاني أكثر مصادر التوظيف فعالية. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم 42٪ من خبراء التوظيف أنظمة تتبع طلبات المرشحين لملء المناصب الإدارية، في حين يستخدمها 28٪ لملء المناصب غير الإدارية.
ووافق أكثر من أربعة من كل خمسة (86%) من المشاركين في الاستبيان على أن شبكة الإنترنت قد سهّلت عملية توظيف المرشحين في المناصب الإدارية، إذ يعتقد حوالي النصف (47%) أن شبكة الإنترنت قد سهّلت بشكل كبير عملية التوظيف لهذه المناصب. وينطبق ذلك أيضًا على المرشحين غير الإداريين (75%)، حيث يقول اثنان من كل خمسة من المشاركين (31%) أن شبكة الإنترنت قد سهّلت بشكل كبير عملية توظيف هؤلاء المرشحين.
مقابلة العمل
بعد إجراء المقابلات، تحتاج تسع من كل عشر شركات في الإمارات إلى أقل من أربعة أسابيع لاتخاذ قرار التوظيف فيما يتعلق بالمناصب الإدارية (91%) والمناصب غير الإدارية (89%)، بينما تحتاج أكثر من نصف الشركات (57 و55% على التوالي) إلى أقل من أسبوعين. بالإضافة إلى ذلك، قال أكثر من ثلاثة أرباع المشاركين في الإمارات أن عملية التوظيف لكل من المناصب الإدارية (%74) وغير الإدارية (83%) يمكن أن تستغرق إلى حد شهرين في شركتهم، في حين يقول 37% و49% أن عملية التوظيف تستغرق عادة أقل من شهر واحد.
ووفقًا للاستبيان، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا لإعلام المرشح بأنه تم اختياره إما لمنصب إداري (68%) أو لمنصب غير إداري (66%) هو عبر الهاتف، في حين يُعتبر البريد الإلكتروني (65% و83% على التوالي) الطريقة الأكثر شيوعًا لإعلام المرشح بأنه تم رفضه للمنصب.
وفيما يتعلق بتحسين عملية التوظيف، يعتقد المشاركون في الاستبيان ممن يبحثون عن مرشحين إداريين أنهم بحاجة في الغالب إلى مساعدة إضافية من متخصصين لإجراء مقابلات شخصية مع المرشحين وجهًا لوجه (31%)، والبحث عن السير الذاتية لأفضل الكفاءات (29%)، وتصفية السير الذاتية (34%). وبالنسبة للمناصب غير الإدارية، يعتقد المشاركون في الاستبيان أنهم يحتاجون في الغالب إلى مساعدة إضافية من المتخصصين لإجراء مقابلات شخصية مع المرشحين وجهًا لوجه (40%)، ومعرفة مستويات الرواتب (32%)، والبحث عن السير الذاتية لأفضل الكفاءات (32%).
عملية التوظيف من وجهة نظر الباحثين عن عمل
قدم الاستبيان بعض المعلومات حول عملية التوظيف من منظور الباحثين عن عمل، إذ وُجد أن المهنيين الذين يعملون حالياً كانوا حريصين على استخدام الأدوات الإلكترونية لإيجاد فرص العمل، حيث أنشأ حوالي ثلثي المشاركين في الاستبيان (66%) سير ذاتية وملفات شخصية لهم على مواقع التوظيف الرائدة عبر الإنترنت خلال آخر عملية بحث لهم، في حين استخدم 46% رسالة تعريفية، واستعان 27% بخدمة كتابة السيرة الذاتية المهنية.
أﻣﺎ خلال رحلتهم في البحث عن وظائف، ﻓﻘﺪ أﺟﺮى 67% ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎركين في الاستبيان ﻣﺎ ﻳﺼﻞ إﻟﻰ ﺛﻼث ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻗﺒﻞ إيجاد وﻇﻴﻔﺘﻬﻢ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ، بينما أجرى 42% أكثر ﻣﻦ ثلاث ﻣﻘﺎﺑﻼت.
ووجد أكثر من نصف المشاركين (55%) وظائفهم الحالية في غضون ثلاثة أشهر، بينما وجد الربع (20%) وظائفهم في أقل من شهر واحد، في حين وجدها 44% من المشاركين بعد أكثر من ثلاثة أشهر من البحث.
حول بيت.كوم:
إن بيت.كوم هو أكبر موقع للوظائف في منطقة الشرق الأوسط مع أكثر من 40,000 صاحب عمل وأكثر من 31,900,000 باحث عن عمل مسجل في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا وكافة انحاء العالم، من كافة قطاعات العمل والجنسيات والمستويات المهنية. قم بالإعلان عن وظائف أو البحث عن وظائف على بيت.كوم واطلع على مصدر أهم باحثين عن عمل وأصحاب عمل في المنطقة.